上周,AI 圈出现了一个值得所有企业关注的消息:千问正式开放智能体生态平台。这意味着商家可以把自己的产品和服务包装成 Agent,进入千问的智能体生态体系。对于已经在做 GEO 的企业来说,一个全新的问题被摆上桌面——GEO 让品牌被 AI 看见之后,下一步是什么?
一、GEO 解决的是「被 AI 看见」
过去几年我们在反复讲一件事:GEO(Generative Engine Optimization,生成式引擎优化)。它的核心目标,是让企业的品牌、产品和服务,能够出现在大模型的回答里。
比如用户向 AI 提问:
「有哪些值得推荐的律师事务所?」
「买冰箱应该选择什么品牌?」
「企业做 GEO 应该找什么服务商?」
AI 会根据已有的信息和数据,对问题进行归纳和回答,把相关的品牌、产品或服务呈现在用户面前。企业做 GEO,本质上就是希望在这些真实的用户提问场景中,获得更多的 AI 提及和推荐。
GEO 解决的核心问题是:让企业进入 AI 的认知和推荐体系。
但这并不是终点——用户看到推荐之后,后面还有咨询、选择、购买、服务交付。这是 AI 商业化正在继续探索的下一环,也是 AAO 出现的原因。
二、AAO 进一步解决「AI 之间怎么连接」
如果说 GEO 关注的是「用户提出问题之后,AI 能不能推荐你的品牌」,那么 AAO(Agent-to-Agent Optimization,智能体互联优化)关注的则是:不同 Agent 之间能不能进一步建立连接。
看一个具体场景:用户向自己的 AI 助手提出需求——「帮我找一家适合我们公司的 GEO 服务商。」
AI 先完成信息检索和品牌筛选,确定某家企业符合需求。紧接着,如果这家企业已经拥有自己的 Agent,那么后续的服务信息获取、需求沟通、业务承接就可以进一步由 Agent 来自动完成。
也就是说,过去的链路是:
用户 → AI → 品牌信息(被推荐到此为止)
而未来可能变成:
用户 → AI → 企业 Agent → 服务交付(被调用到完成承接)
从「推荐品牌」走向「调用服务」——这正是 AAO 想解决的问题。
三、为什么千问这次开放值得关注?
在此之前,智能体生态已经出现了一些零散探索——各家大模型、第三方平台都做过自己的 Agent Store 或插件市场。但千问这次开放相关生态,相当于给商家提供了一个「正式的、可规模化的」进入 AI 服务体系的入口。
商家可以把自己的产品和服务进行 Agent 化,再接入平台生态。这和过去二十年企业建立官网、开设公众号、入驻电商平台有相似之处:
1. 官网时代 — 用户通过搜索引擎找到你
2. 公众号/电商时代 — 用户通过平台触达你
3. AI 智能体时代 — 用户通过 AI 调用你
因此,企业除了考虑「如何让自己的品牌进入 AI 回答」之外,也需要开始认真思考另一个问题:自己的产品和服务,能不能被 AI 进一步调用?
四、从 GEO 到 AAO:完整链路全景
把 GEO 和 AAO 放在一起看,可以形成一条清晰的链路:用户提问 → AI理解需求 → GEO推荐(品牌被看见) → AAO调用(Agent互联) → 服务交付。
用户提问 提出需求 |
AI 理解需求 解析与匹配 |
GEO 推荐 品牌被看见 |
AAO 调用 Agent 互联 |
服务交付 用户承接 |
GEO→AAO 全链路:企业竞争从「被推荐」升级为「被调用」
GEO 解决的是品牌信息进入 AI 回答的问题;AAO 则是进一步探索智能体之间的自动连接和服务承接。两者并不是相互独立——如果 AI 根本不了解你的品牌和服务,那么后续的 Agent 连接也就缺少基础。
企业首先需要做好自己的 AI 信息基础,再进一步考虑 Agent 化和服务连接——这是 GEO 到 AAO 升级的底层逻辑。
五、企业需要提前准备的三件事
随着越来越多平台开始建设智能体生态,企业可以从现在开始做好以下三个方向的准备:
1.
让 AI 准确理解企业 — 包括企业做什么、有哪些产品和服务、服务哪些用户,以及企业和其他品牌相比有什么独特价值。这些内容是 GEO 的基础,也是 AAO 的前置条件。如果 AI 连你「是谁」都讲不清楚,Agent 再智能也调用不到你。
2.
把产品和服务进行标准化 — 如果未来 Agent 之间需要进行连接,那么企业提供的产品、服务、价格、流程等信息,都需要更加清晰和结构化。这样 AI 才更容易理解和调用,而不是只能给出模糊的「请联系商家咨询」。
3.
建立自己的企业 Agent — 把企业已有的产品和服务能力进一步 Agent 化,让它不仅能够被 AI 推荐,也能够承接后续的用户需求——咨询、报价、签约、交付,逐步自动化完成。
做到这三点,企业才能从「AI 推荐对象」走向「AI 服务节点」——这是 AI 商业化新阶段的核心身份转变。
六、AI 生态的下一步
从目前的发展来看,AI 正在从单纯的信息问答,逐渐向任务执行和服务交付延伸。
过去用户问 AI:「谁比较好?」AI 给出品牌答案;未来用户可能进一步问:「帮我完成这件事。」这时候,AI 就不再只是回答者,而是任务的执行协调者——它需要连接能够提供具体服务的 Agent。
因此,未来 AI 生态可能会形成越来越多不同类型的智能体,并通过平台进行连接和调度。千问这次开放智能体生态,正是这一发展过程中的一个新动作。
接下来,随着更多平台开放 Agent 能力,企业进入 AI 生态的方式,也会从单纯的内容和信息曝光,逐步向产品、服务和智能体能力延伸。
对于已经在做 GEO 的企业来说,下一步要关注的不只是「被看见」,更是「被调用」。当用户对 AI 说出「帮我」两个字的时候,你的 Agent 能不能第一时间被接进去?——这可能是从 GEO 走向 AAO 的关键分水岭。
